Internet abre a las PYMES la oportunidad de internacionalizar sus negocios

Las nuevas tecnologías han abierto a las pymes españolas la oportunidad de internacionalizarse y vender sus productos a través del comercio electrónico, un sector que ha mantenido estable su crecimiento pese a la crisis económica.

El “Manual de Internacionalización” publicado por el ICEX España Exportación e Inversiones, destaca precisamente la importancia de internet y de las nuevas plataformas on line como oportunidad para superar la actual crisis de demanda interna que afecta a las empresas españolas.

Los últimos datos de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) señalan que entre el 10 % y el 15 % del total de las transacciones españolas hechas por internet son realizadas desde el exterior.

El porcentaje de operaciones realizadas desde el exterior hacia webs españolas se ha incrementado en torno a un 17 % entre 2011 y 2012, y cerca del 77 % de las transacciones procedían de países de la Unión Europea.

El proceso de globalización y de eliminación de barreras al comercio, junto con el desarrollo tecnológico, han fomentado que el comercio electrónico evolucione muy bien frente a la crisis, sobre todo porque los costes asociados al proceso son bajos.

El manual del ICEX, que trata de guiar a los empresarios que quieran salir al exterior con herramientas y casos prácticos, expone precisamente varios ejemplos de empresas españolas que han conseguido con éxito internacionalizarse a través de internet.

La primera empresa sorprende por ser una pyme que trabaja en una industria muy tradicional y que nunca había exportado, ya que su actividad se basa en el cultivo de ostras, un producto perecedero.

Se trata de la empresa asturiana AcuEO que decidió ampliar su negocio de venta de este tipo de moluscos a través de una web desde la que cualquier usuario puede realizar un pedido o conocer más a fondo el cultivo de las ostras.

Eso sí, antes de lanzarse a la aventura el experto internacional en Tecnología y Contenidos Digitales Conrado Castillo valora en la guía del ICEX que esta empresa haya estudiado una estrategia de marketing, como su presencia en blogs o redes sociales, e incluso haya acometido promociones a través de aplicaciones en móviles.

“Con la evolución de los sistemas logísticos caracterizada por la creciente efectividad de todos los procesos, desde el almacenaje del producto hasta la entrega al cliente final, podemos afirmar que comercializar un producto perecedero no supone ninguna limitación para el comercio electrónico”, señala.

Asegura que internet permite, sin necesidad de realizar grandes inversiones, comercializar productos y servicios con terceros países, lo que redunda en un aumento de la competitividad de la empresa.

Al ejemplo de la pyme asturiana se suma el de la plataforma on line ‘Directo del Campo’, un portal que aglutina a varias empresas, tanto productores, como agricultores, interesadas en abrir un nuevo canal de comercialización para sus productos en el exterior.

En este caso, el pequeño comerciante se ve más respaldado al vender sus bienes junto con los de otras empresas y además le ayuda a ajustar sus costes y poner precios más bajos.

En ‘Directo del Campo’ se unen proveedores y vendedores por lo que se simplifica la cadena y se eliminan intermediaciones.

El Manual de Internacionalización del ICEX deja claro que la era digital ha modificado la cadena de valor tradicional de una empresa y ha hecho replantearse las funciones de cada uno de sus departamentos, consiguiendo mayor productividad y eficiencia.

El manual está dirigido a todos aquellos profesionales del sector exterior (directivos, técnicos, consultores, emprendedores, etc.), estudiantes y docentes que pretendan ampliar sus conocimientos de las materias relativas a la internacionalización de la empresa.

La publicación ha sido coordinada por Jesús Arteaga Ortiz, doctor en Economía y Dirección de Empresas y experto en internacionalización, con experiencia práctica tanto en la empresa privada como en la pública, así como en el ámbito académico.

 Además, y dada la especialización de cada tema, se ha contado con un importante plantel de autores, profesionales y académicos, reconocidos especialistas en su campo, y que pertenecen en su mayoría al claustro de profesores del CECO.

 El libro está estructurado en ocho capítulos que ofrecen una amplia cobertura de temas actuales y que contemplan las áreas fundamentales de la internacionalización empresarial. Tras un acercamiento en su primer capítulo al entorno económico internacional, en los dos siguientes se analizan las herramientas y técnicas adecuadas para definir la estrategia y el marketing internacional, así como aspectos de la negociación y la inteligencia competitiva en este contexto.

 A continuación, en su capítulo cuarto, se estudian los medios financieros que hacen posible materializar el plan de internacionalización, y las técnicas de análisis que permiten valorar su impacto.  En el quinto, se exponen los aspectos relativos a la logística y al transporte internacional. Tras el estudio de los aspectos jurídicos más destacables del proceso de internacionalización, en los dos siguientes capítulos, se aborda el acceso a los mercados multilaterales.

Por último, se reserva un espacio a las nuevas tecnologías de la información y la comunicación y al entorno digital, elementos transversales de todo el proceso.

Casos prácticos

La obra presenta un enfoque eminentemente práctico ya que, además de los contenidos de los diferentes temas, incorpora casos de estudio, glosarios y materiales complementarios para los docentes, que están disponibles en la página web del libro (www.icex.es/manualdeinternacionalizacioncomplementos).

 El manual se puede adquirir en la Librería ICEX, en el CECO, en las principales librerías de España o pinchando aquí.

Fuentes:

http://www.abc.es/agencias/noticia.asp?noticia=1413482

http://www.icex.es/icex/cda/controller/pageICEX/0,6558,5518394_5519005_6366453_4670115_0_-1,00.html

 

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Creatividad, Innovación e Internacionalización

Los empresarios modernos deben incorporar en sus organizaciones la creatividad y la innovación o, de lo contrario, correrán el riesgo de perder el tren de la competitividad global.

Innovar para internacionalizarse depende de usted

(En un libro de próxima publicación por el ICEX, el autor de este artículo profundiza en las metodologías y recursos para que las empresas interioricen definitivamente la creatividad y la innovación. A continuación, esboza las principales propuestas que conducen a un mejor aprovechamiento de estos factores de competitividad)

Conseguir que cada vez más empresarios decidan integrar creatividad, innovación e internacionalización en su estrategia empresarial, más que una necesidad, es una urgencia. Esta integración solo es posible por la decisión de los propios empresarios y directivos. Por encima de los estímulos y apoyos que puedan dar las instituciones, si ellos no se lo creen no conseguirán resultados significativos y mantenidos en el tiempo.

Tras haber entrevistado a empresarios, trabajadores, distribuidores, consultores en internacionalización…, me gustaría compartir algunas reflexiones que creo pueden ser útiles.

Cada vez hay más empresarios y directivos que citan la palabra innovación como receta para ser más competitivos. Pero, aunque se es consciente de su importancia, todavía son pocas las compañías innovadoras. Podemos afirmar que es prácticamente imposible que una empresa sea competitiva en un entorno internacional sin trabajar la creatividad y la innovación.

Por otra parte, a muchos ciudadanos -e incluso, desafortunadamente, a muchos empresarios y directivos- conceptos como innovación y creatividad pueden sonarles un tanto lejanos y ajenos.

 Hay que estimular la creatividad

Según el Eurobarómetro de 2010, solo un 15% de los españoles está totalmente de acuerdo con la afirmación “soy una persona creativa”, frente al 34% de los británicos o el 51% de los estadounidenses. Con este porcentaje no solo estamos hablando de pocos ciudadanos que se consideran creativos, hablamos de pocos innovadores: emprendedores, ingenieros, científicos, diseñadores.

El estímulo a la creatividad e innovación no está en nuestra sociedad. Tenemos que enseñar y dar confianza a los emprendedores y empresarios para que se atrevan a pensar diferente y generar, desde la diferenciación, valor económico, social, cultural y medioambiental, válido tanto en el mercado nacional como internacional. Innovar es querer mejorar las cosas haciendo algo nuevo que genera valor y, para conseguirlo, necesitamos la capacidad creativa.

Este cambio de mentalidad, que pasa del miedo al riesgo a lanzarse a hacer cosas nuevas, no se consigue por decreto ley ni con subvenciones, sino que es una labor que cada uno tiene que empezar en su familia, con sus amigos, en su empresa. Se tiene que respirar en la sociedad. La mejor forma de apostar por estos conceptos consiste, por tanto, en rodearse de talento creativo dentro de la empresa e interaccionar con otros innovadores del mismo sector y de otros, tanto local como globalmente.

Pero, ¿qué piensan sobre innovación y creatividad los distintos actores que participan en el proceso de internacionalización? Sus perfiles son diversos, pero todos coinciden en que cuando una empresa quiere entrar en un mercado exigente y posicionarse como marca de calidad, trabajar con estos conceptos no es una opción, es una exigencia que impone el propio mercado.

 Más allá del producto

He conocido experiencias positivas -afortunadamente la mayoría- y alguna negativa, pero todas coinciden en un punto: “Hay que salir y estar dispuesto a escuchar”, como resume con acierto el importador de productos gourmet españoles en Escandinavia Asif Bokhari.

A primera vista, observamos que los que tienen experiencias exitosas de internacionalización son personas, y también empresas, con:

– Sensibilidad hacia los mercados y las nuevas tendencias, que han tomado conciencia de las oportunidades y amenazas mundiales. Todas saben que sus competidoras internacionales se mueven en el mismo sentido.

– Creatividad para explotar globalmente nuevos productos y servicios.

Las firmas entrevistadas parece que se alejan de las commodities, potenciando de una u otra forma el producto, la marca, el diseño, la calidad, el servicio y la fiabilidad, que generan en el cliente sensación de seriedad y confianza en el suministrador. El aceite Oro del Desierto abrazó desde bien temprano la tendencia del consumo de productos ecológicos, que está más extendida en los países del norte de Europa: “Los productos alimentarios ecológicos tenían y tienen mejor bandera fuera que dentro de nuestras fronteras”, señala su marketing and export manager, Rafael Alonso, quien, yendo más allá, tiene la impresión de que “la creatividad y la innovación son mucho más valoradas en los mercados exteriores (o al menos en la mayoría)”.

En la misma línea se expresa Pablo de Peña, director de la División Comercial de la empresa de calzado El Naturalista, organización que, al iniciar su andadura en 2003, no encontró la suficiente cuota de mercado para su producto en España. Por el contrario, la acogida de sus productos en el exterior fue exitosa desde un principio, debido a que los zapatos se fabrican de la manera más sostenible posible.

Conjugar la tradición y experiencia con la modernidad es también un rasgo que define a algunas de las empresas analizadas, especialmente las que pertenecen al sector alimentario. Conjugan saber hacer e innovación allí donde es realmente necesario. En el caso de Bokhari, al seleccionar qué firmas representar en el mercado nórdico, lo tiene así de claro: “Nosotros elegimos muy conscientemente empresas que elaboran productos tradicionales, pero que son innovadoras”.

La excelencia en la tecnología que domina y la capacidad para comercializarla en un nicho de mercado determinado han supuesto para Paula López -cofundadora, secretaria del Consejo de Administración y chief operations officer de Confirmsign– y para su empresa la llave de entrada en el mercado internacional. Y lo afirma claramente: “Confirmsign ha conseguido posicionarse como un referente en el sector de la certificación de comunicaciones electrónicas por correo electrónico, ofreciendo más garantías legales y una plataforma tecnológica más avanzada que cualquier competidor del mercado internacional”. Esta compañía se anticipó a sus competidores creando un producto innovador, de alta calidad y con una demanda creciente.

Que innovar e internacionalizar tienen cierto coste, y que los retornos de los nuevos proyectos no pueden demorarse más de lo que la empresa es capaz de asumir, era algo que el emprendedor Juan Antonio Muñoz-Gallego tenía muy claro cuando lanzó Unkasoft Advergaming (especializada en programación de juegos para móviles). “La principal barrera es optimizar los pocos recursos que tiene cualquier start up. Decidir la estrategia comercial en un mundo globalizado es lo más complejo. Después, gracias a Internet, redes sociales profesionales, Skype y vuelos de bajo coste, un emprendedor tiene muchas más posibilidades que hace 10 años”, explica el fundador de la start up.

 Desde el nacimiento

La inquietud por innovar e internacionalizarse no surge en el emprendedor de forma gradual, como podía ocurrir antes. Ahora forma parte del ADN de la empresa y está presente desde su nacimiento. La creciente globalización, en la que predominan una mayor liberalización de los mercados y unos ciclos de vida más vertiginosos -y breves- de productos, está originando cambios, y nos encontramos con un número creciente de compañías que ya facturan en el exterior en sus tres o cuatro años iniciales de existencia.

En estos casos, las características personales del emprendedor son la fuerza motriz principal que conduce a la empresa hacia la internacionalización temprana; personas con seguridad en que su producto o servicio puede pelear en mercados globales, con la capacidad de generar nuevas ideas, detectando problemas comunes en distintos mercados y un alto grado de autoconfianza para desenvolverse en un ámbito internacional.

La colaboración con clientes y usuarios se convierte en un verdadero proceso de transferencia de conocimiento y generación de innovación. Pilar Gaiteiro, gerente de la agrupación de interés económico (AIE) de cosecheros de vino albariño Terra de Asorei, lo practica a diario: “Piso mucho la calle, visito mucho a los distribuidores y hablo con ellos; mi principal referencia es lo que ellos me cuentan. Acudo también a los establecimientos de hostelería y lo que explican me sirve muchísimo. Es así como medimos si los cambios están funcionando”.

La importancia de los recursos humanos en todo este proceso queda perfectamente expuesta en las respuestas de Tommaso Canonici, cuya condición de italiano instalado en España y viajero global le dan una perspectiva muy rica sobre la empresa española y sus carencias en este sentido. “En las pymes españolas noto que la atracción y retención del talento no son una prioridad para el empresario, algo que considero un gran error”, responde Canonici, que ha trabajado asesorando a muchas compañías de diversa condición en innovación, tecnología e internacionalización.

Que la escasa colaboración o networking con centros de investigación o universidades son otra de las debilidades de las empresas españolas no es un hecho desconocido para nadie. La distancia entre universidad y empresa se parece peligrosamente a un abismo. También se advierte en muchas de las entrevistas realizadas. La gran mayoría se declara dispuesta a cooperar, pero no existen acuerdos formales o la fórmula, a mi juicio, es aún superficial: acudir a congresos o emplear la universidad como cantera de profesionales.

 La fuerza de la marca

Si no se puede competir en precio, la verdadera diferenciación para que las empresas españolas puedan conseguir ventajas competitivas sostenibles en el mercado global vendrá de la mano de marcas fuertes. Diseño, creatividad, comercialización y marketing son piezas clave que las personas entrevistadas tienen muy presentes. Otro italiano, Pietro Gasparini, representante de firmas de calzado español en su país, ve un ejemplo claro en su sector, pero extrapolable a otros: “Las empresas de calzado españolas no han sabido vender la imagen de calidad o excelencia, los valores diferentes de la marca, como sí lo ha hecho, por ejemplo, el calzado italiano, mucho mejor posicionado”.

Más optimistas se muestran las experimentadas consultoras en comercio internacional María José Cano y Begoña Bevia, que aconsejan aprovecharse del camino recorrido por otras compañías: “Las empresas españolas tienen la ventaja de que muchas de ellas ya tienen un posicionamiento importante en los mercados internacionales. Estos conocen perfectamente nuestras empresas textiles, grandes diseñadores, joyas, el sector del calzado, constructoras, ingenierías, banca…, que se caracterizan por su calidad y que se asocian a España como productora, lo que permite ejercer un efecto tractor considerable que debe ser aprovechado por las firmas que apuestan por la calidad y el servicio al cliente”.

En cualquier caso, negarse a avanzar en procesos de internacionalización, creatividad e innovación equivaldría a dejarse caer en un agujero negro de la desinformación, la cerrazón y el inmovilismo.
JUAN PASTOR. CEO DE REPENSADORES SL

 ¿En qué consiste el Patent Box?

 Documentación

Si funciona, cámbialo. Cómo innovar sin morir en el intento
F. Ponti y J. M. Ferrer-Arpí, ed. Gestión 2000, 2010, 256 págs., en español

Funky Business
J. Ridderstrale y K. Nordström, ed. Pearson Educación, 2000, 288 págs., en inglés

La alquimia de la innovación
A. Cornellá y T. Flores, ed. Deusto Ediciones, 2007, 156 págs., en español

Fuente: http://www.el-exportador.es/icex/cda/controller/PageExportador/0,8723,6735394_6735487_6744019_0_4629352_1,00.html

En España, el ICEX lanza un programa para asesorar a las PYMES en su salida hacia el exterior

Salir y consolidarse fuera puede ser un dolor de cabeza para las pequeñas y medianas empresas españolas que, acuciadas por la crisis, esperan ver en los mercados extranjeros una forma de mantenerse a flote. Pensando en esto el Instituto Español de Comercio Exterior (ICEX) ha lanzado este lunes un programa, Icex Next, que apoyará a las pymes españolas tanto financiera como logísticamente.

El programa, que se ha presentado este lunes y que se detalla en la página web del Icex, contempla la cofinanciación de los gastos de promoción y contratación de personal especializado (específicamente para los departamentos de internacionalización de cada empresa) con un tope máximo de 25.100 euros. De esta dotación hasta 12.700 los aportará el ICEX y los restantes 12.400 vendrán a cuenta de las empresas. No habrá, por ahora, límite de empresas a la hora de solicitar esta cofinanciación.

La iniciativa apunta a empresas con productos o servicios propios que podrán tener hasta un máximo de 60 horas de asesoramiento personalizado y mantenerse en el programa hasta dos años. A partir de este miércoles las empresas interesadas podrán ponerse en contacto con el instituto.

Según los últimos datos oficiales en España hay más de tres millones de pequeñas y medianas empresas (entre 0 y 249 asalariados). La mayoría se encuentran en las áreas de servicios y comercio, especialmente en comidas, bebidas y transporte terrestre. Desde 1999 a 2009 el crecimiento acumulado de las pymes ha sido de un 26,7%.

Consejos de los más grandes

A su vez el ICEX anunció que las pymes podrán tener la consultoría de los máximos empresarios españoles. Telefónica, Santander, BBVA, Inditex (dueño de las tiendas Zara), Barceló, Iberdrola, Repsol, Acciona y Mapfre pasarán a integrar el Consejo de Orientación Estratégica del instituto, con lo que prestarán su experiencia en la incursión en el mercado exterior.

El Consejo está presidido por el ministro de Economía, Luis de Guindos, y lo conformarán también el secretario de Estado de Comercio, Jaime García-Legaz.

Fuente: http://www.abc.es/20120313/economia/abci-pymes-exterior-ayuda-icexnext-201203131322.html

Apertura del Spain Tech Center, primer centro de innovación tecnológica español en Silicon Valley

El Ministerio de Industria apoya a las empresas de  servicios y contenidos digitales en su internacionalizaciónEsta iniciativa, incluida en el Plan de Impulso de la Industria de Contenidos Digitales, tiene como objetivo principal aprovechar las oportunidades de negocio que ofrece la Red en el ámbito internacional y poner en valor los productos y servicios españoles de economía digital.

Una de las principales acciones contempladas dentro del Plan de Internacionalización es la apertura del Spain Tech Center, primer centro de innovación tecnológica español en Silicon Valley, fruto del acuerdo del Ministerio de Industria con la Fundación Banesto.
El comercio electrónico y los contenidos digitales generaron más de 15.000 millones de euros en España en 2010.

 El secretario de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información, Juan Junquera, y el vicepresidente ejecutivo del Instituto de Comecio Exterior (ICEX), Fernando Salazar, presentó el 20 de junio las acciones que se van a desarrollar dentro del Plan de Internacionalización de Servicios y Contenidos Digitales, con el fin de dar un mayor impulso a esta área en el exterior y de mejorar los sectores que forman la Economía Digital en España.

Estas acciones de internacionalización forman parte del Plan de Impulso de la Industria de Contenidos Digitales 2011-2015, incluido en el Plan Avanza 2.

El Plan de Internacionalización supone una inversión de 3.280.000 euros en 2011. De esta cifra, 2.280.000 euros proceden del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio (aportados a partes iguales por red.es y el ICEX) y el resto de otros socios.

Esta iniciativa está dirigida a los sectores de servicios y contenidos digitales (audiovisual, música, ocio digital interactivo, animación, contenidos para móviles, redes sociales, publicidad, publicaciones, etc.), comercio electrónico (empresas usuarias y proveedoras) y otros sectores relacionados que participan en la cadena de valor, como medios de pago, gestión de derechos, privacidad, e-learning, etc.

Esta iniciativa se estructura en torno a cuatro grandes proyectos: la creación de un Centro Tecnológico Español en Silicon Valley, el Programa de impulso al e-commerce, la vertiente internacional de FICOD (Foro Internacional de Contenidos Digitales) y la puesta en marcha de un Master de gestión internacional de empresas de economía digital. Además se complementa con acciones de refuerzo en las áreas de promoción, sensibilización, capacitación y comunicación.

Centro de Innovación Tecnológica Español También intervino en el acto el presidente de la Fundación Banesto, Antonio Basagoiti, ya la creación del Spain Tech Center en Silicon Valley (Estados Unidos) es fruto del acuerdo entre la Fundación Banesto, ICEX y red.es.

El objetivo del centro tecnológico es ayudar a los emprendedores españoles a implantarse en Norteamérica, el principal mercado tecnológico en el ámbito mundial por tamaño y dinamismo. La participación de Banesto en este proyecto viene a dar continuidad al trabajo que ha desarrollado a través del  Global Business Trip, con el que se ha permitido a más de 60 empresas españolas estudiar las opciones de negocio que plantea el mercado americano. Barrabés ha participado activamente en esta iniciativa.

Este nuevo centro “acelerador de negocios” para empresas españolas entrará en funcionamiento el 1 de julio de este año. Ubicado en Rocket Space en el barrio de Soma, sus instalaciones podrán acoger de forma simultánea un máximo de 35 empresas, que disfrutarán de este espacio de trabajo, formación y coaching durante un periodo de seis meses, así como asesoramiento por parte de una red de expertos estadounidenses. Previamente, los emprendedores habrán preparado su instalación en Estados Unidos con seminarios y asesoramiento presencial y on-line.

Con el nuevo Spain Tech Center, se pretende mejorar la competitividad y capacidad innovadora de la empresa tecnológica española mediante el contacto con el ecosistema y network de Silicon Valley (capital privado, partners de primer nivel, innovación, etc.). Es el mayor espacio de innovación del planeta donde han aflorado grandes corporaciones como Facebook, Google, Hewlett-Packard o eBay, entre otras.

Impulso al comercio electrónico

La importancia de la Economía Digital es cada vez mayor. Sólo el e-commerce y los contenidos digitales generaron más de 15.000 millones de euros en España en 2010, según el ONTSI (Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información). Así, este Plan de Internacionalización de Servicios y Contenidos Digitales, además de la puesta en marcha del Centro Tecnológico Español en Silicon Valley y de acciones de refuerzo en las áreas de promoción, sensibilización, capacitación y comunicación, incorpora tres grandes proyectos más: El Programa de impulso al e-commerce, para fomentar que un mayor número de empresas aprovechen su incorporación al comercio electrónico para iniciar la venta en el exterior.

Para ello se articulará un programa que incluye seminarios, asesoramiento individualizado y participación en eventos internacionales. Refuerzo de la faceta internacional de FICOD (Foro Internacional de Contenidos Digitales) para incrementar la participación de empresas de fuera de España, de modo que las asistentes españolas puedan incrementar su networking en el ámbito internacional; y para aumentar la difusión de la industria española gracias a la presencia del Foro en eventos internacionales.

También un Master de gestión internacional de empresas de economía digital, con el que se pretende cubrir la necesidad de formación de profesionales en las áreas de la economía digital, con una visión global del negocio y enfoque internacional.

El programa está organizado por ICEX y CECO, con la colaboración de red.es, de asociaciones como FAPAE, AMETIC, Adigital, DEV, Promusicae, UFI y ANEI; y de entidades de gestión como SGAE, EGEDA o AIE entre otros. En paralelo, se desarrollarán acciones de refuerzo del Plan, como misiones tecnológicas a EEUU, Brasil y China; el Congreso EEC (European e-commerce) y seminarios y jornadas sobre los temas que más inciden en la Economía Digital (e-commerce, marketing digital, modelos de negocio, financiación, etc.); acciones formativas y se desarrollarán seis portales sectoriales específicos (Study in Spain, Audiovisual from Spain, Sounds from Spain, Publicidad, Newspanishbooks y Games from Spain), entre otras acciones.

Fuente:  http://www.mityc.es/es-ES/GabinetePrensa/NotasPrensa/2011/Paginas/nppresentplaninternacinalizacion200611.aspx

PYMES españolas quieren conquistar el mercado de Estados Unidos

Fundación Banesto está empeñada en que las empresas españolas conquisten Silicon Valley. Ayer celebró en sus instalaciones de Madrid un encuentro titulado Reconnect al que asistieron muchas de las empresas que han volado a USA de la mano de la fundación, junto con jóvenes Yuzz, emprendedores, inversores… El plato fuerte de la jornada fue la mesa redonda con Carlos Barrabés, Francesc Fajula o Bernardo Hernández entre otros.  

Más de 60 compañías han viajado en el último año a la cuna de la tecnología, a Silicon Valley, de la mano de Fundación Banesto a través del programa Global Business Trip. Para charlar sobre esta experiencia y afinar estos viajes colectivos, ayer se celebró en en las instalaciones de Banesto en Madrid un encuentro que bajo el título de Reconnect  junto a más de un centenar de emprendedores, empresas on-line, inversores, medios de comunicación….
  
La jornada fue todo un éxito con un alto nivel de participación, sobre todo al final del acto, con la mesa redonda encabezada por Carlos Barrabés (director de Barrabes.com), Bernardo Hernández (director de marketing de Google en Mountain View) y Francesc Fajula (presidente de Fundación Banesto). El bombardeo de preguntas fue total lo que demostró el interés de la asistencia.
Se oyeron cosas muy interesantes. Barrabés, algo pesimista, criticó la poca ambición de las pymes españolas. “Hay que crecer y coger volumen crítico. En España hace falta al menos 45.000 medianas empresas y no vamos por buen camino…” Más adelante, Carlos volvió a la carga con la mentalidad del microgerente español. “Si preguntas a una pyme cual es su competencia y te dice que no tiene es que es dueño de una pyme”.
  
Bernardo Hernández también ahondó por esa idea. “Hay que pensar a lo grande, en global, ser ambicioso. No hay que pensar en montar un bar. En Estados Unidos si no hay poco que hacer”. Francesc Fajula fue en la misma línea: “cuesta igual gestionar un crédito de 100.000 euros que otro de diez millones y el beneficio potencial par ael inversor es muy diferente”.
  
Entre las empresas que han viajado a los Global Business Trip destacan Grupo Intercom, SafeCreative, Lavinia, Planet Media, eBD, Cink o MMChannel. Este programa, además de Fundación Banesto, ha estado apoyado por el ICEX y Red.es.
  
Para más información sobre Global Business Trip pincha aquí.

Icex y Barrabés ayudan a internacionalizar las puntocom

“El objetivo es potenciar la presencia internacional de las empresas de la industria cultural y educativa, diseñando un plan de promoción exterior con el uso de la tecnología”, explica el Icex. En 2009 participaron 19 empresas, ahora 15 más.

Zeinu, empresa donostiarra de comunicación especializada en nuevas tecnologías, se apuntó en marzo y ya dispone de una hoja de ruta para “mejorar en la Red y aprovechar la web 2.0”. Alejandro Cendoya explica que la factura de la consultoría ascendió a 6.000 euros, pero el Icex le subvencionó con 4.800.

Raquel Jiménez, coordinadora de programas de la escuela de negocios Esesa, considera que ha sido muy productiva su experiencia con el programa del Icex porque les ha servido para aumentar el número de inscripciones por Internet y “para tomar en serio las redes sociales”. En Twitter empezaron hace unas pocas semanas. “Tenemos más de 100 seguidores que se interesan por nuestros cursos. Han sido 1.200 euros muy bien invertidos porque nos han abierto los ojos. En tiempos de crisis la formación está muy solicitada”.

“Entramos en Facebook a la vez que Mariano Rajoy. Cuando él logró tener 20 amigos, nosotros ya pasábamos de 500”, dice sonriendo David Sampere, responsable de Estudio Sampere, una academia de español fundada hace 54 años con sedes en Madrid, Salamanca, Alicante, Cuenca y Ecuador. “El programa nos ha ayudado a entender las redes sociales y a utilizarlas para formar una comunidad de gente interesada en aprender español”.

“El español es el tercer idioma en Internet. Nuestro objetivo con la consultoría es generar una nube de empresas creativas españolas”, comenta Carlos Barrabés, recientemente incluido en la lista de Jóvenes Líderes Globales de Davos.

“Es muy posible que en estos años haya hablado a más de 100.000 personas. Quería contar lo que sabía, explicar nuestra experiencia, que es lo mismo que hacemos en la consultora. Por eso estamos especializados en potenciar las habilidades tecnológicas en el comercio electrónico de las pyme”.

El ICEX amplía sus canales de comunicación a través de las Redes Sociales

logo_icexAcercarse a las empresas y los profesionales españoles allí donde se encuentren para entablar conversaciones, generarles valor añadido y facilitarles el acceso a la información, los programas y los servicios de internacionalización: con este objetivo, el Instituto Español de Comercio Exterior (ICEX) ha ampliado sus vías de comunicación a través de las redes sociales.

Al canal de televisión abierto en 2008 en Youtube (www.youtube.com/icextv), que actúa como complemento del Canal ICEX TV www.icex.tv, se suman en 2010 los perfiles y páginas creados recientemente en Facebook (www.facebook.com/icex.es), Twitter (www.twitter.com/ICEX_) y Slideshare (www.slideshare.net/ICEXMadrid). Además, el ICEX ha comenzado también a relacionarse a través de LinkedIn y Xing con los grupos de comercio exterior y emprendedores presentes en estas redes, y en breve contará con un grupo profesional propio dedicado al comercio exterior español.

La implicación del ICEX en las redes sociales responde a la apuesta por herramientas innovadoras que faciliten una mayor cercanía y comunicación inmediata con sus clientes. De esta forma, el Instituto da también un paso más en la difusión de la actualidad relacionada con el comercio exterior, aprovechando la viralidad que ofrece la Web 2.0. Y, además, complementa  sus canales convencionales de información y asesoramiento, respondiendo y atendiendo on line a las consultas planteadas a través de estas plataformas.

La creación de estos nuevos canales está en línea con el incremento que el uso de redes sociales está teniendo en España, no sólo entre el público particular, sino también el empresarial y profesional. Según el “Informe de Internet en España y en el mundo. Situación actual de las Redes Sociales en España”, publicado por la consultora Tatum en mayo de 2010, España es el séptimo país del mundo en utilización de redes sociales, con al menos un 80% de usuarios de Internet en alguna red social. Y lo que es más: el 60% entra en ellas todos los días.

Facebook es una de las redes sociales con mayor crecimiento en número de miembros en nuestro país, 10 millones de usuarios en abril de 2010 frente a los 7 millones registrados apenas seis meses antes. Gran incremento ha registrado también la red de microblogging Twitter, que en febrero de 2010 usaban ya 800.000 españoles. Según el “Primer Estudio Twitter” realizado por el organismo Madrid Network, el 48% de los tuiteros españoles sigue a empresas o instituciones y el porcentaje de usuarios que hacen un uso estrictamente profesional se ha cuadruplicado entre 2008 y 2009, pasando del 5% al 21%. En cuanto a las redes profesionales, LinkedIn cuenta con 750.000 miembros en España, y Xing, con 1,1 millones.

Adicionalmente, el ICEX mantiene también canales de comunicación en Facebook y Twitter para dar a conocer fuera de España la oferta y la imagen de las empresas españolas, a través de sus programas de promoción sectorial Wines from Spain, Fashion From Spain e Interiors from Spain, entre otros.