Proyecto Telco Innova presentó libro “Construyendo una cultura de innovación”

Más de 100 invitados asistieron el día 6 de septiembre al lanzamiento del libro “Construyendo una cultura de innovación”, de Harvard Business Review América Latina (HBRAL) el cual fue efectuado en las dependencias del Edificio Corporativo de Telefónica.

En la oportunidad se destacó la necesidad de innovar, declarándose como uno de los grandes pilares estratégicos dentro de la organización. Sin embargo, uno de los grandes cuellos de botella de la innovación suele ser la ejecución de las buenas ideas. Es por esto que Movistar está implementando un Sistema de Gestión de la Innovación (SGI), el cual se sustenta en la realización de pilotos para comprobar en terreno su factibilidad a nivel de toda la organización.

El libro editado por Harvard Business Review relata la experiencia y la búsqueda por innovar no sólo en productos y servicios, sino en procesos y en el relacionamiento con las empresas proveedoras tanto de Movistar, Actionline, Consorcio RDTC, Prolam y la Universidad del Desarrollo.

Rafael Zamora, director de Estrategia y Regulación de Movistar, señaló estar orgulloso por implementar un Sistema de Gestión de Innovación.

“Esto nos ayudará a seguir mejorando los procesos y lo más importante, el servicio a nuestros clientes”, afirmó.

Por su parte, Ricardo Zisis, director Harvard Business Review América Latina, comentó que durante la  investigación acerca del Proyecto Telco Innova se vieron sorprendidos por el nivel de entusiasmo que éste  permeó a todos los niveles de la compañías, así como a las empresas colaboradoras/partners de Movistar que participaron.

“Es claro que el primer resultado palpable de esta iniciativa es efectivamente un cambio cultural, de atmósfera, el que es clave para la innovación”, aseveró.

Descargue el libro “Construyendo una cultura de innovación”

Fuente: http://www.movistarinnova.cl/blog/noticias/noticias/proyecto-telco-innova-presenta-libro-%E2%80%9Cconstruyendo-una-cultura-de-innovacion%E2%80%9D/

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