En Guatemala las asociaciones gremiales apoyan a PYMES exportadoras

pymesEl director de Servicios al Exportador de la Asociación de Exportadores de Guatemala (Agexport), Fernando Herrera, junto a Manfredo Reyes, presidente de la Federación de la Pequeña y Mediana Empresa (Fepyme) coincidien en la importancia de promover a las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes), con el fin de diversificar su oferta y exportar más productos a nuevos mercados, una actividad que incentiva la economía nacional.

Durante el desarrollo de Diálogo Libre, que se transmite a través de http://www.prensalibre.com.gt, sobresalió la importancia de que estas compañías conozcan las ventajas, oportunidades y apoyo que brindan las dos gremiales para exportar sus productos al mundo y abrir brechas de mercado.

¿Desde cuándo existe la Fepyme y cuántas empresas constituyen esta gremial?

Reyes: La Fepyme es un ente generador de empleo, que contribuye con la economía del país, y actualmente cuenta con 25 años de existencia. Hemos buscado representar a las mipymes en Guatemala. Ahora están integrados mil 200 socios activos, pero no solo trabajamos para nuestros asociados, sino también representamos el sector mipyme. Velamos porque cualquier beneficio pueda ser trasladado a este sector.

Debido a la carencia de una institución que represente a las microempresas, les hemos brindado asistencia técnica, capacitación y orientación para que integren sus compañías.

¿En qué radica la importancia de las pymes para la economía nacional?

Reyes: En el caso particular de Guatemala, generamos un porcentaje interesante de la economía del país. Hemos visto que la actividad económica gira en el entorno de las pymes. La generación de empleos y del PIB radica con gran incidencia sobre las pymes, que concentran el 80% de la riqueza nacional y significan el 82% de las empresas que hay en Guatemala.

Las pymes están en todas las actividades económicas. Muchos sectores han ido creciendo, en especial los servicios. Hay un esfuerzo especial para que los pequeños empresarios puedan crecer y desarrollarse mediante la capacitación técnica.

La Fepyme ya cubre la totalidad del territorio nacional, con oficinas en Quetzaltenango, Escuintla, Puerto Barrios, Izabal y otros lugares de interés comercial, para brindar asistencia según las necesidades de cada uno de los sectores.

¿Cuál es el objetivo principal de la Fepyme?

Reyes: Básicamente radica en la representatividad. Se busca que los sectores de la micro, pequeña y mediana empresa tengan herramientas frente a las entidades de gobierno y poder lanzar políticas públicas.

Estamos orientados a que las políticas se enfoquen en el desarrollo de este sector ante el Ministerio de Economía y el Congreso, y en proponer leyes que permitan y fomenten el desarrollo.

¿Cómo se podría describir el panorama general de las exportaciones en el país?

Herrera: El comportamiento de las exportaciones en los últimos años ha tenido algunos altibajos, debido a la crisis mundial del período 2008-2009, que causó un retroceso a escala mundial. Sin embargo, Guatemala fue uno de los países menos afectados, ya que la caída representó un 6%, mientras que en otros países alcanzó cerca del 50%, lo que causó un retroceso en sus economías.

Esto generó la pérdida de empleos y el cierre de algunas empresas. Luego de varios años, se registró una recuperación que se hizo latente en el período 2011-2012, con un aumento de 20% en las exportaciones.

En el 2012 se produjo un retroceso de menos de 1% respecto del 2011, lo que se debió a la caída de los precios internacionales de algunos de los principales productos de exportación del país.

¿Cuántas pymes exportadoras hay y cuál es su peso en las ventas al exterior?

Herrera: Típicamente se mueven un promedio de cuatro mil compañías exportadoras. Mensualmente, unas 80 solicitan código para exportar, por lo que alrededor de unas mil empresas al año se convierten en nuevas firmas exportadoras.

Las compañías que se mantienen con vocación exportadora son entre tres mil 700 y cuatro mil. De estas, más del 80% son pymes.

Al 2012, las exportaciones totalizaron unos US$10 mil 500 millones, dinero del que las pymes generaron entre un 35% y un 37%. Esto son unos US$3 mil 700 millones exportados por pymes guatemaltecas.

¿Cuáles son los principales pasos para que las pymes puedan exportar?

Herrera: Primeramente, deben saber si su producto puede competir en el mundo. Luego, ver si este recibe algún beneficio arancelario de los distintos tratados de libre comercio. Hay que darse a conocer al mundo mediante ruedas de negocios, ferias, páginas web bien elaboradas y redes sociales. Además, se deben conocer los requisitos del comercio y especificaciones para un óptimo intercambio.

Nosotros aconsejamos a las pymes focalizarse en los mercados naturales de Guatemala, como Centroamérica y el sur de México. Cada uno tiene unos 35 millones de habitantes.

Pero más que el trámite, lo importante es la preparación de las firmas. Una pyme debe estar atenta a las oportunidades del país en cuanto a apoyo financiero. Además, debe observar los encadenamientos productivos o promover actividades con la cooperación externa.

¿Qué papel juegan en la promoción de las pymes exportadoras las instituciones del Estado y la cooperación internacional?

Reyes: Existe un Viceministerio de Fomento y Desarrollo para la Mipyme, del Ministerio de Economía, con el componente de internacionalización, dirigido a aquellos que ya exportan o desean empezar a hacerlo.

Bajo el principio de una empresa formal legalmente establecida, con capacitación y orientación, puede ser apoyada por instituciones estatales con hasta un 70% de financiamiento. También se apoya la certificación de los productos.

El fondo del Ministerio, de Q500 millones, da mayores oportunidades a las firmas guatemaltecas que desean entrar en los mercados mundiales.

Expansión de negocios 

Las pymes  favorecen a la economía nacional por la diversificación de su oferta exportable.

80% del total de compañías  exportadoras son pequeñas y medianas empresas.

40%  del PIB nacional es generado por pymes, señalan datos de la Federación de la Pequeña y Mediana Empresa (Fepyme).

85% de los empleos son generados por las micro, pequeñas y medianas empresas del país (mipymes).

US$3 mil millones fue  la participación de las pymes en las divisas por  exportaciones de Guatemala en el 2012, según  la Agexport.

Fuente: http://www.prensalibre.com/noticias/Gremiales-apoyan-pymes-exportadoras_0_920307998.html

Internet abre a las PYMES la oportunidad de internacionalizar sus negocios

Las nuevas tecnologías han abierto a las pymes españolas la oportunidad de internacionalizarse y vender sus productos a través del comercio electrónico, un sector que ha mantenido estable su crecimiento pese a la crisis económica.

El “Manual de Internacionalización” publicado por el ICEX España Exportación e Inversiones, destaca precisamente la importancia de internet y de las nuevas plataformas on line como oportunidad para superar la actual crisis de demanda interna que afecta a las empresas españolas.

Los últimos datos de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) señalan que entre el 10 % y el 15 % del total de las transacciones españolas hechas por internet son realizadas desde el exterior.

El porcentaje de operaciones realizadas desde el exterior hacia webs españolas se ha incrementado en torno a un 17 % entre 2011 y 2012, y cerca del 77 % de las transacciones procedían de países de la Unión Europea.

El proceso de globalización y de eliminación de barreras al comercio, junto con el desarrollo tecnológico, han fomentado que el comercio electrónico evolucione muy bien frente a la crisis, sobre todo porque los costes asociados al proceso son bajos.

El manual del ICEX, que trata de guiar a los empresarios que quieran salir al exterior con herramientas y casos prácticos, expone precisamente varios ejemplos de empresas españolas que han conseguido con éxito internacionalizarse a través de internet.

La primera empresa sorprende por ser una pyme que trabaja en una industria muy tradicional y que nunca había exportado, ya que su actividad se basa en el cultivo de ostras, un producto perecedero.

Se trata de la empresa asturiana AcuEO que decidió ampliar su negocio de venta de este tipo de moluscos a través de una web desde la que cualquier usuario puede realizar un pedido o conocer más a fondo el cultivo de las ostras.

Eso sí, antes de lanzarse a la aventura el experto internacional en Tecnología y Contenidos Digitales Conrado Castillo valora en la guía del ICEX que esta empresa haya estudiado una estrategia de marketing, como su presencia en blogs o redes sociales, e incluso haya acometido promociones a través de aplicaciones en móviles.

“Con la evolución de los sistemas logísticos caracterizada por la creciente efectividad de todos los procesos, desde el almacenaje del producto hasta la entrega al cliente final, podemos afirmar que comercializar un producto perecedero no supone ninguna limitación para el comercio electrónico”, señala.

Asegura que internet permite, sin necesidad de realizar grandes inversiones, comercializar productos y servicios con terceros países, lo que redunda en un aumento de la competitividad de la empresa.

Al ejemplo de la pyme asturiana se suma el de la plataforma on line ‘Directo del Campo’, un portal que aglutina a varias empresas, tanto productores, como agricultores, interesadas en abrir un nuevo canal de comercialización para sus productos en el exterior.

En este caso, el pequeño comerciante se ve más respaldado al vender sus bienes junto con los de otras empresas y además le ayuda a ajustar sus costes y poner precios más bajos.

En ‘Directo del Campo’ se unen proveedores y vendedores por lo que se simplifica la cadena y se eliminan intermediaciones.

El Manual de Internacionalización del ICEX deja claro que la era digital ha modificado la cadena de valor tradicional de una empresa y ha hecho replantearse las funciones de cada uno de sus departamentos, consiguiendo mayor productividad y eficiencia.

El manual está dirigido a todos aquellos profesionales del sector exterior (directivos, técnicos, consultores, emprendedores, etc.), estudiantes y docentes que pretendan ampliar sus conocimientos de las materias relativas a la internacionalización de la empresa.

La publicación ha sido coordinada por Jesús Arteaga Ortiz, doctor en Economía y Dirección de Empresas y experto en internacionalización, con experiencia práctica tanto en la empresa privada como en la pública, así como en el ámbito académico.

 Además, y dada la especialización de cada tema, se ha contado con un importante plantel de autores, profesionales y académicos, reconocidos especialistas en su campo, y que pertenecen en su mayoría al claustro de profesores del CECO.

 El libro está estructurado en ocho capítulos que ofrecen una amplia cobertura de temas actuales y que contemplan las áreas fundamentales de la internacionalización empresarial. Tras un acercamiento en su primer capítulo al entorno económico internacional, en los dos siguientes se analizan las herramientas y técnicas adecuadas para definir la estrategia y el marketing internacional, así como aspectos de la negociación y la inteligencia competitiva en este contexto.

 A continuación, en su capítulo cuarto, se estudian los medios financieros que hacen posible materializar el plan de internacionalización, y las técnicas de análisis que permiten valorar su impacto.  En el quinto, se exponen los aspectos relativos a la logística y al transporte internacional. Tras el estudio de los aspectos jurídicos más destacables del proceso de internacionalización, en los dos siguientes capítulos, se aborda el acceso a los mercados multilaterales.

Por último, se reserva un espacio a las nuevas tecnologías de la información y la comunicación y al entorno digital, elementos transversales de todo el proceso.

Casos prácticos

La obra presenta un enfoque eminentemente práctico ya que, además de los contenidos de los diferentes temas, incorpora casos de estudio, glosarios y materiales complementarios para los docentes, que están disponibles en la página web del libro (www.icex.es/manualdeinternacionalizacioncomplementos).

 El manual se puede adquirir en la Librería ICEX, en el CECO, en las principales librerías de España o pinchando aquí.

Fuentes:

http://www.abc.es/agencias/noticia.asp?noticia=1413482

http://www.icex.es/icex/cda/controller/pageICEX/0,6558,5518394_5519005_6366453_4670115_0_-1,00.html

 

Productividad e internacionalización: Crecer para exportar, exportar para crecer

Para entender los procesos de internacionalización de las empresas es necesario descender al nivel de su comportamiento y funcionamiento interno. Más allá del coste laboral unitario, toda una serie de factores -tamaño de las compañías, complejidad y conectividad del tejido empresarial o innovación, entre otros- influyen en la productividad de las empresas exportadoras.

Por Javier Fernández

Parece lógico pensar que, si un país pierde competitividad, sus exportaciones tenderán a disminuir. No es el caso de España. En esto, como en otras cosas, Spain is different. Es la denominada “paradoja española” de la que se han hecho eco Rafael Doménech y Mónica Correa-López, del BBVA Research, en su estudio “La internacionalización de las empresas españolas”. En él, los autores han analizado, entre otras cosas, la evolución de las exportaciones españolas desde nuestra incorporación a la UE comprobando que, desde la entrada en vigor del euro en 2002 y pese a que los costes laborales unitarios en España han aumentado un 20% frente al resto de países industrializados, nuestra cuota exportadora mundial ha conseguido mantener el tipo.

En los últimos dos lustros, la incorporación de China, la India y otras economías emergentes al comercio mundial ha provocado una importante disminución de las cuotas de exportación de los principales países industrializados: un 40,5% en el caso de Francia, un 31,9% en Estados Unidos y un 12,2% en Alemania. Sin embargo, en España solo cayó un 8,9%. Esta característica, claramente positiva, que contrasta con la antes mencionada pérdida de competitividad, da lugar a una especie de “paradoja” o “puzzle español”.

La expresión proviene de las investigaciones de Pol Antràs, Rubén Segura-Cayuela y Diego Rodríguez. Estos autores proponen una explicación de la paradoja dejando de lado el análisis agregado de los datos de todo el país y centrándose en las cifras de las empresas exportadoras según su tamaño: los costes laborales unitarios de las más grandes han evolucionado de forma más favorable que el resto; además, sus exportaciones también crecieron a un ritmo mayor que el de las empresas pequeñas y medianas.

El tamaño de las empresas, por tanto, pasa a ser una de las claves, tal y como sugiere el estudio del Banco de España “Indicadores de competitividad: la importancia de la asignación eficiente de recursos”, haciéndose eco del trabajo de Antràs, Segura-Cayuela y Rodríguez: “Las empresas de mayor tamaño habrían tenido un mejor comportamiento de los costes laborales unitarios en la última década y, a la vez, sus exportaciones habrían crecido más que las del resto de empresas. Su diferente peso relativo en el agregado de tales costes laborales y en el del total de las exportaciones, por tanto, podría ayudar a explicar lo que se ha denominado «paradoja española»”. De hecho, las estadísticas de la Fundación Sepi corroboran esta tendencia que también se da en el resto de países industrializados pero se acentúa particularmente en España: el 3,5% de las empresas exportadoras representa el 88% del valor de las exportaciones totales (ver gráfico “Número de empresas por tramos de facturación (2012)” de la sección En Cifras).

Complejidad, conectividad, productividad

El grado de concentración de las empresas es una de las características de la exportación española. Como lo es también el número relativamente pequeño de compañías que vende en el exterior (solo un 12% del total en el caso de bienes y un 9% en el caso de servicios). Así, el problema no es tanto que “haya pocas empresas que exportan como que hay demasiadas empresas de reducido tamaño incapaces de exportar”, según recalcan los investigadores del BBVA Research. Sin embargo, “España cuenta con la ventaja de ser una de las economías con un sector exportador de los más diversificados del mundo, tanto en lo que se refiere a la variedad de productos como al número de países a los que exporta”.

Son los denominados índices de complejidad y conectividad de los sectores productivos. La complejidad de un sector es mayor cuanto menor es el número de países que puede exportar esos bienes o servicios. La conectividad de un sector es mayor cuanto mayor es la capacidad de extender la exportación de bienes y servicios a otros sectores como, por ejemplo, de la energía eólica a la solar. En ambos indicadores, las cifras de España son francamente buenas: en complejidad, más que duplica la media de las exportaciones mundiales (1,32 frente a 0,57); y, en conectividad, la supera en más de un 10% (0,2 frente a 0,18).

Otra palabra sobrevuela constantemente todas estas consideraciones: productividad. “Las empresas españolas de más de 250 trabajadores muestran una productividad un 65% superior a la media, mientras que las de menor tamaño presentan una productividad aproximadamente la mitad de la media. Las grandes empresas españolas son tan productivas como sus homólogas de Estados Unidos”.

Sin embargo, la productividad y, en consecuencia, la internacionalización, no son solo cuestiones de tamaño. Altomonte, Aqulante y Ottaviano, en su estudio “The triggers of competitiveness: The EFIGE cross-country report” señalan el capital humano, la innovación, la disponibilidad de canales específicos de financiación, la política de dirección o la estructura de la propiedad como factores que, conjugados de una forma eficiente y equilibrada, impulsarán el crecimiento de una empresa. En definitiva, una compañía lo suficientemente productiva estará suficientemente equipada para abrir la puerta y salir fuera. Hasta este punto se diría que es una relación causal lineal, pero ¿es así realmente?

El huevo o la gallina

En general, la gran mayoría de los estudios señalan la mejora de la productividad como requerimiento “anterior” a la internacionalización. El citado estudio del Banco de España así lo afirma: “Las empresas exportadoras en un sector (y país) son una minoría (las que mejor se comportan en términos de productividad, tamaño, innovación, etc.). Este rendimiento superior estaría presente antes de que esas empresas exportasen, es decir, exportar sería el efecto, no la causa de la competitividad de una compañía determinada”. Ciertamente, en todos los países industrializados, y en España aún más si cabe, las firmas grandes y más productivas son las que exportan más y mejor (ver tabla). No obstante, no es posible saber a través de estadísticas estáticas, tales como los censos de empresas exportadoras, el camino que cada compañía ha seguido para obtener tal tamaño y tal productividad. Descendiendo de nuevo al nivel de la empresa, sería interesante un análisis histórico de las mismas para conocer su situación antes de comenzar su actividad exportadora y después. Es decir, su punto de partida y de llegada.

Porcentaje de empresas exportadoras por tamaño de empresa, promedio 1990-2010

FUENTE: BBVA RESEARCH A PARTIR DE ESEE, FUNDACIÓN SEPI

*Nota: n hace referencia al número de empleados

Autores como Sourafel Girma, David Greenaway y Richard Kneller abren la puerta a un modelo menos rígido en el que causa y efecto se retroalimentan. En su estudio “Does exporting increase productivity? A microeconometric analysis of matched firms” , introducen el concepto “aprender exportando” (learning by exporting) y dan la vuelta el enfoque habitual. “Hay razones plausibles para creer que, una vez han entrado en los mercados internacionales, las empresas mejoran su productividad. El aprendizaje a través de los clientes, la competencia de otras compañías y, en general, más exposición a mejores prácticas reducen significativamente los costes marginales. Como consecuencia, los exportadores que ya eran eficientes refuerzan su eficiencia por su mera presencia en el exterior”.

Quizás, la mejor manera de entender la relación entre productividad, tamaño e internacionalización sea a través de la metáfora del “círculo virtuoso”, en el que todos los factores se influyen mutuamente para mejorar la eficacia de la empresa, como sugiere Rafael Doménech, economista jefe para Economías Desarrolladas del BBVA Research.

Innovación sí, pero ¿de qué tipo?

Antes se ha mencionado la innovación entre aquellos factores que favorecen la mejora de la productividad. Innovación es un término que se invoca como un mantra con el riesgo de perder de vista su sentido empírico. Para entender el rol de la innovación y su influencia en la internacionalización es conveniente seguir la recomendación de los autores Aoife Hanley y Joaquín Monreal-Pérez que, en su estudio “Are newly exporting firms more innovative? Findings from matched Spanish innovators”, distinguen entre la innovación de productos y la innovación de procesos. Centrándose en las empresas que empiezan a exportar, detectan que la probabilidad de introducir una innovación en los procesos es seis veces mayor que la de hacerlo en el propio producto. “Los exportadores que empiezan mejoran la manera de hacer las cosas, no el producto”, concluyen. Más adelante, ofrecen una explicación interesante a esta preponderancia de la innovación en los procesos. “Los exportadores tienen que adaptar su sistema de producción y reducir costes ante la miríada de necesidades de los mercados internacionales. Un ejemplo es la introducción de herramientas de seguimiento de producto (tracking) a través de Internet para facilitar las transacciones. (…) Las empresas se ven obligadas a buscar soluciones más imaginativas y eficientes para producir y vender productos fuera”.

Girma, Greenaway y Kneller corroboran esta tendencia en otro estudio, Export Market Exit and Performance Dynamics: a causality analysis of matched firms”, centrado en los efectos de la actividad internacional en aquellas empresas que dejan de exportar. En su muestra encuentran que, durante los años siguientes a su salida de los mercados exteriores, caen el empleo y la producción, pero no necesariamente la productividad. Esto lleva a los autores a concluir que la productividad no proviene de haber obtenido economías de escala, sino más bien de una mejora de su eficiencia tecnológica, cuyos efectos persisten a lo largo del tiempo.

No obstante, esta prioridad de los procesos sobre el producto no genera necesariamente una situación deseable. Rafael Doménech, economista del BBVA Research, resalta la necesidad no solo de tener un buen producto sino de mejorarlo, sobre todo si se pretende alcanzar mercados relativamente saturados. Es la manera de hacerse un hueco y más si se tiene en cuenta la creciente importancia de aquellos mercados calificados por el propio BBVA Resarch como EAGLE’s (Export And Growth-Leading Economies), que son: China, la India, Indonesia, Brasil, Rusia, Corea del Sur, Turquía, México y Taiwán. Como señalan Doménech y Correa-López en su citado estudio sobre la internacionalización de las empresas españolas, “los patrones de diversificación geográfica característicos del período precrisis comienzan a reorientarse hacia la penetración en mercados emergentes y de rápido crecimiento. Desde la perspectiva de los países industrializados, la creciente demanda proveniente del mundo emergente supone una oportunidad inigualable para aquellas empresas capaces de adaptar sus productos y penetrar en mercados caracterizados por un nivel creciente de renta per cápita y por el aumento de la clase media en cientos de millones de personas”.

Composición de las exportaciones de bienes por principales áreas geográficas, en porcentaje

FUENTE: BBVA RESEARCH A PARTIR DE DATACOMEX

En definitiva, una gestión equilibrada y planificada de todos los aspectos (procesos y productos) que engloba la rúbrica “innovación” tendrá una influencia decisiva a la hora de superar el ya mencionado umbral mínimo de productividad necesario para hacer girar ese círculo virtuoso que vincula, de manera indisoluble, internacionalización con crecimiento.

  Documentación

La internacionalización de las empresas españolas

M. Correa-López y R. Doménech, ed. BBVA Research, diciembre 2012, 38 págs., en español

The triggers of competitiveness: The EFIGE cross-country report

C. Altomonte, T. Aquilante y G. I. P. Ottaviano, ed. Bruegel, 2012, 80 págs., en inglés

Indicadores de competitividad: la importancia de la asignación eficiente de recursos

A. Crespo Rodríguez, G. Pérez Quirós y R. Segura-Cayuela, ed. Banco de España, diciembre 2011, 10 págs., en español

Are newly exporting firms more innovative? Findings from matched Spanish innovators

A. Hanley y J. Monreal-Pérez, ed. Kiel Institute for the World Economy, septiembre 2011, 11 págs., en inglés

Firms in international trade (with an application to Spain)

P. Antràs, R. Segura-Cayuela y D. Rodríguez-Rodríguez, SERIE’s invited lecture at the XXXV Simposio de la Asociación Española de Economía, diciembre 2010, 71 págs., en inglés

Does exporting increase productivity? A microeconometric analysis of matched firms

S. Girma, D. Greenaway y R. Kneller, ed. Review of International Economics, 2004, 12 págs., en inglés

Export Market Exit and Performance Dynamics: a causality analysis of matched firms

S. Girma, D. Greenaway y R. Kneller, ed. University of Nottingham, junio 2003, 12 págs., en inglés

 

Fuente: http://www.el-exportador.es/icex/cda/controller/PageExportador/0,8723,6735394_6735487_6744019_0_4669013_1,00.html

Programa Compite+1000 apoya la innovación en las PYMES de Chile

El programa Compite +1000 está diseñado para las pequeñas y medianas empresas que buscan posicionar su marca, asociándola a los conceptos de innovación y productividad. Todo un desafío para una iniciativa que cada día suma adeptos y se ha transformado en el mayor programa a nivel latinoamericano en desarrollo de gestión de Pymes.

En la actualidad, el programa se acerca a su meta de impulsar la gestión de la innovación en 1.000 pymes en un plazo de cuatro años. Todo un reto que Pedro Orueta, Director Ejecutivo de Compite +1000 analiza con Innovacion.cl. En la siguiente entrevista, el directivo no sólo comenta los alcances del programa, sino que se da tiempo para desnudar la realidad de las Pymes chilenas (con virtudes y defectos), así como las claves para fomentar la innovación en este tipo de empresas.

- ¿Cuál es su evaluación del programa Compite +1000?

El programa ha sido un éxito. El año 2012 se realizó el primer programa con 54 Pymes y una consultoría de primer nivel que se hizo con el apoyo de Corfo en la Región Metropolitana. Hoy tenemos 6 programas en desarrollo, 4 con el apoyo de Corfo (Puerto Montt, Santiago, Concepción e Iquique) y dos para grandes empresas, que están llevándolo a cabo para sus distribuidores y proveedores, con lo que estamos realizando asesorías a cerca de 300 Pymes en Puerto Montt, Santiago, Concepción e Iquique, además de distribuidores y proveedores a lo largo del país.

- ¿Cuáles son los desafíos del programa Compite +1000 para este 2013?

Este programa está dirigido en un 100% a mejorar la gestión e innovación de las pymes, con ingenieros, tutores y profesores de la Universidad Adolfo Ibáñez que apoyan la gestión de las empresas de forma individual, con lo que cada empresa recibe una ayuda directa en términos académicos y prácticos. Por lo tanto, el principal desafío para este año es llevar adelante los programas en forma exitosa y que las pymes logren mayores ventas y utilidades, adquiriendo las herramientas para crecer en forma constante y permanente. La idea es llegar con el programa a 1000 Pymes en un periodo de 4 años.

- Las pymes pueden adaptarse más rápido a los cambios del mercado que las grandes compañías. ¿Están preparadas para el desafío de innovar?

Les cuesta y hay que ayudarlas en eso y para eso este programa es un aporte real y significativo. El modelo de Compite +1000 ha sido exitoso, porque ha desarrollado los proyectos de cada pyme impulsando la mejora de la gestión estratégica y táctica de la empresa, con resultados de crecimiento en ventas, nuevos negocios y en la rentabilidad del negocio.

- ¿Cómo se puede fomentar la innovación en las pymes?

Es fundamental apoyar a las Pymes. Hay mucho que se dice y poco que se hace. El Compite +1000 es el mayor programa a nivel Latinoamericano en desarrollo de gestión de Pymes, con resultados probados  y con un universo de industrias importantes a lo largo de Chile. Desde nuestra experiencia, podemos decir que se puede fomentar la innovación en las Pymes prestándoles apoyo y ayudando desde las políticas públicas a que se haga innovación, sin castigos permanentes.

- ¿Qué falencias y virtudes tienen las pymes chilenas?

Si bien cada cual tiene características únicas, hemos podido identificar aspectos en común. Por una parte, aspectos positivos, como la gran riqueza técnica que poseen los dueños acerca de los productos y/o servicios que ofrecen. Normalmente las empresas son formadas y lideradas por expertos en el “core” del negocio y tienen un compromiso total con el desarrollo de ventajas competitivas que generen una alta satisfacción de sus clientes.

Además, al ser más pequeñas, las pymes son capaces de adaptarse muy rápido a los cambios del mercado,  lo que las desafía a innovar y abrir nuevas líneas de negocios.

En la otra vereda, hemos visto problemáticas recurrentes en estas empresas, dentro de las cuales podemos destacar 11 que pueden llevar a la empresa a un estancamiento, o bien, a su muerte.

  • No saben cómo crecer: Por lo general, las pymes parten con un crecimiento bastante fuerte, pero llegado a un punto, éste se estanca.
  • Las consume el día a día: “Lo urgente supera a lo importante”. Estas empresas están inmersas en un contexto sumamente demandante de tareas que les impiden visualizar las acciones que les permiten proyectar un crecimiento.
  • Poca división empresa/persona: Por lo general, son empresas familiares, lo que acarrea una serie de problemas relacionados con los afectos de la propia familia.
  • Fuertes liderazgos inhabilitantes: Los gerentes o dueños de las pymes son personas con un carácter fuerte y formado, les gusta que las cosas se hagan a su manera, por lo cual no permiten que otros que tienen la capacidad indiquen ciertos lineamientos que pueden ser útiles a lo largo de las diferentes etapas involucradas en el crecimiento de la empresa.
  • Mala gestión integral: Los dueños y/o gerentes de pymes son personas técnicamente muy capaces en su materia, pero no a nivel de gestión empresarial, es decir, dejan de lado aspectos humanos, financieros, administrativos, comerciales, entre otros.
  • Desconocimiento del sistema financiero: En este punto coexisten dos problemas, ya que por una parte existen empresas con mucho temor al endeudamiento y, por otro, existe una vaga división entre los recursos personales y de la empresa. En este sentido es frecuente llegar a ver cómo los dueños se endeudan para inyectar capital a la pyme.
  • Deficiente control de gestión: Aunque una línea productiva sea muy buena, muy pocas empresas cuentan con indicadores que muestren el funcionamiento de cada parte de la empresa, lo que impide ejercer un adecuado control de los avances de cada área.
  • Área comercial débil: Las pymes están generalmente tan ocupadas en la operación del negocio, que subestiman y pierden de vista factores como la comunicación, el marketing o incluso, las ventas. Esperan que los clientes lleguen solos y pocas veces salen a buscarlos.
  • No saben la rentabilidad por línea de negocios: En muchas ocasiones, ocurre que una pyme tiene más de una línea de negocios. El problema radica en que no existe un análisis entre cada línea a nivel de rentabilidad, lo que se traduce en que ciertas líneas dan números positivos, pero otras negativos (existe una especie de subvención de una línea a otra). Y la empresa no puede notar esto por falta de métricas que permitan evaluarlas independientemente.
  • Estructura organizacional débil: Las pymes, al ser empresas más pequeñas, no tienen bien definida esta estructura, por lo que muchas veces los roles se mezclan, no existen funciones definidas y tampoco objetivos claros ni compartidos entre los trabajadores.
  • Mala comunicación interna: El punto anterior implica necesariamente que las personas no se están comunicando de manera adecuada en la organización. Por ello, nacen roces y dificultades que no se resuelven a tiempo y terminan por afectar el buen funcionamiento de la empresa.

Fuente: http://www.innovacion.cl/entrevista/a-las-pymes-les-cuesta-innovar/

OEA co-organiza taller en Costa Rica sobre plataforma que busca impulsar competitividad de MIPYMES en la región

La Organización de los Estados Americanos (OEA) y el gobierno de Costa Rica organizaron esta semana el taller regional “Promoviendo la Innovación y Competitividad de las MIPYMES”, que abordó el funcionamiento de la plataforma InnovaNet, la cual busca crear sinergias entre los sectores públicos y privados para desarrollar y aumentar la competitividad de los sectores productivos de América Latina y el Caribe.

En su intervención, la Directora del Departamento de Desarrollo Económico, Comercio y Turismo de la OEA, Maryse Robert, indicó que la región se encuentra atrasada respecto al resto del mundo en la innovación y la competitividad de las micro, pequeñas y medianas empresas (MYPYMES). Argumentó que la baja capacidad innovadora de las MIPYMES se debe en parte a los problemas de los sistemas nacionales de innovación en la región, ya que el porcentaje del Productor Interno Bruto (PIB) regional enfocado en investigación y desarrollo (I + D) ronda el 0,5 por ciento, una cifra muy por debajo de los estándares de los países desarrollados y de los países emergentes que están emigrando del sector de manufactura a economías impulsadas por la innovación.

“A pesar de las buenas noticias sobre el reciente desempeño económico de la región, somos conscientes de que todavía tenemos mucho por hacer para convertirnos en economías innovadoras a escala mundial. No existe conexión ni progresión entre la inversión -pública y privada- en ciencia, tecnología e innovación; entre la capacidad productiva existente y las necesidades del mercado”, dijo Robert en el taller, que se llevó a cabo en San José de Costa Rica.

Según explicó Robert, las conclusiones del curso se centraron en lo mucho que aún queda por hacer en el sector, ya que, en opinión de los participantes, en las Américas hay productos y servicios de bajo valor agregado con ciclos de innovación muy cortos. Lo que se investiga no se desarrolla, no se protege con propiedad intelectual, no se produce y no se comercializa. Las redes de colaboración entre empresas y universidades y centros de investigación son incipientes.

Mediante la plataforma InnovaNet, que fue creada septiembre de 2012, la OEA busca facilitar el diálogo y el intercambio de mejores prácticas entre los Estados Miembros de la OEA e instrumentar servicios especializados de apoyo a las PYMES de alto potencial, incluyendo las dirigidas por mujeres, las universidades públicas y/o privadas y los centros de investigación y desarrollo en sectores económicos estratégicos. La OEA también busca apoyar los esfuerzos de sus Estados Miembros para desarrollar el marco normativo que permita crear alianzas público-privadas para la innovación, incluyendo el licenciamiento y transferencia de tecnología.

Durante 2013, InnovaNet apoyará una serie de prácticas para instituciones públicas, privadas y ONGs con programas para fomentar la colaboración y transferencia de tecnología, licenciamiento y comercialización de tecnología, incubación, y/o servicios especializados para PYMES de alto potencial en Centroamérica. Como seguimiento a este proyecto, la experiencia de Innovanet en la región será posteriormente replicada en el Caribe en 2014, en colaboración con otras subregiones de las Américas.

En el taller participaron la Ministra de Economía, Industria y Comercio de Costa Rica, Mayi Antillón Guerrero; el Viceministro de Ciencia y Tecnología de Costa Rica, Keilor Rojas; y representantes y autoridades de los sectores público y privado de El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá y República Dominicana, que cuentan con programas en transferencia de tecnología e incubación. La Agencia Canadiense para el Desarrollo Internacional (CIDA) dio su apoyo financiero para la realización de esta iniciativa.

El evento tuvo lugar en el marco de la Expopyme Costa Rica 2013, uno de los múltiples esfuerzos que está emprendiendo el país y que lo han posicionado en el lugar 38 de una lista de 144 países en materia de innovación, según el Reporte Global que realiza el Foro Económico Mundial (WEF).

Fuente: http://www.oas.org/es/centro_noticias/comunicado_prensa.asp?sCodigo=C-163/13

OEA apoya creación de Red Latinoamericana y del Caribe de Pequeños Hoteles

GrupalLa Red Latinoamericana y del Caribe de Pequeños Hoteles fue creada en San José Costa Rica con apoyo de la Organización de los Estados Americanos (OEA), durante una reunión celebrada los días 18 y 19 de abril que contó con la participación de más de 150 empresarios de países de toda la región.

En el encuentro se acordó la creación de la Red como una estructura mecanismo para propiciar la colaboración, el intercambio de experiencias, la puesta en marcha de soluciones innovadoras y prácticas ejemplares entre los pequeños y medianos establecimientos de hospedaje del Caribe y Latinoamérica.

El rol de la OEA en el evento consistió en facilitar la negociación del compromiso para la creación de la Red entre los propietarios de los pequeños hoteles de la región. A través de su experiencia de trabajo con los pequeños hoteles, la OEA busca brindar apoyo institucional a la Red.

Durante la reunión también se aprobó crear una Comisión que se encargue de elaborar los Estatutos de la Red, que estará conformada por dos representantes del Caribe, dos de América Central y dos de la región Andina. Dicha Comisión se encargará de la representación de la Red hasta que lo estatutos sean aprobados.

Asimismo, se acordó solicitar a las asociaciones nacionales y regionales de pequeños hoteles y a las cámaras de turismo de las regiones de Latinoamérica y del Caribe que colaboren más de cerca con los Ministerios y Autoridades de Turismo de sus respectivas jurisdicciones para beneficio mutuo. Además, se explorará la posibilidad de que la Red sea Miembro Asociado de la Comisión Interamericana de Turismo (CITUR), y que participe activamente en calidad de observadora de los Congresos Interamericanos de Ministros y Altas Autoridades de Turismo.

El Ministro de la Presidencia de Costa Rica, Carlos Ricardo Benavides; el Jefe de la Oficina de Turismo de la OEA, Richard Campbell; y el experto en Turismo, Santiago Noboa, entre otros, participaron en el evento.

Entre los conferencistas, en las áreas de marketing y promoción, el consultor de la OEA, Gonzalo Capriles,  presentó estrategias sobre el uso  de Internet, Redes Sociales y Comercio Electrónico para pequeños hoteles, la empresaria mexicana Claudia Chávez disertó sobre la importancia de la marca para pequeños hoteles y el sector turismo, el consultor argentino Ricardo Senn habló sobre las cadenas globales de distribución y los sistemas de booking online.   También otros expositores  trataron los temas de las lecciones aprendidas en los proyectos de pequeños hoteles en América Latina y el Caribe, experiencias y casos exitosos, la importancia de la asociatividad, y sostenibilidad y responsabilidad social empresarial en pequeños establecimientos hoteleros.

Durante el encuentro se presentó un folleto de Evaluación y Monitoreo de Buenas Prácticas de Turismo Sostenible para comunidades en Latinoamérica, que fue elaborado por la OEA en colaboración con Rainforest Aliance y la Agencia Canadiense de Desarrollo Internacional; y se hizo público un Manual sobre comercio electrónico (“e-commerce”), redes sociales y turismo, que fue financiado por la Agencia Canadiense de Desarrollo Internacional.

Fuente: http://www.oas.org/es/centro_noticias/comunicado_prensa.asp?sCodigo=C-153/13

La SEGIB lanza una nueva convocatoria de los Premios Iberoamericanos a la Innovación y el Emprendimiento

La SEGIB lanza una nueva convocatoria de los Premios Iberoamericanos a la Innovación y el Emprendimiento, con el patrocinio de RedEmprendia

Un año más, la Secretaría General Iberoamericana (SEGIB) lanza una nueva convocatoria de los Premios Iberoamericanos a la Innovación y el Emprendimiento. Estos galardones, que van ya por su cuarta edición, se proponen apoyar proyectos emprendedores y empresas ya constituidas, lideradas por jóvenes menores de 35 años que hayan destacado en concursos nacionales organizados por las entidades con las que la SEGIB tiene firmados acuerdos.

Los Premios constan de dos categorías: “Proyectos” y “Empresas en Marcha”. En ambos casos pueden concurrir candidaturas que se inscriban en los ámbitos de Tecnología, Productos y Servicios, Procesos de Gestión y Emprendimientos Sociales y Ambientales. Los mejores proyectos optarán a cuatro premios (dos por categoría) por una cuantía total de 85.000 euros que son patrocinados por RedEmprendia, la Secretaria de Estado de Comercio de España, la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo y la Fundación Repsol.

Además de la dotación económica, los premios podrán incluir contribuciones de los socios patrocinadores, como puede ser el asesoramiento, la formación y el apoyo a la implementación efectiva de las iniciativas premiadas. En línea con este punto, RedEmprendia ofrece a los proyectos y empresas ganadores la admisión en sus programas de ‘Hospedaje de empresas y profesionales‘ y ‘Nuevos emprendedores: aprendiendo a emprender‘.

Precisamente el vencedor del segundo premio en la categoría “Empresas en Marcha” en la convocatoria de 2011, Sergio Simonetta, cofundador de Phylum Tech, tuvo la oportunidad de viajar a España con el programa “Hospedaje” para visitar las instalaciones del Parque Científico de Madrid y generar contactos con empresas de Madrid, Cantabria, Valencia y Barcelona.

Cada uno de los socios nacionales del SEGIB podrá presentar a loa Premios hasta cinco candidaturas, seleccionadas entre los vencedores y finalistas de la edición más reciente de sus concursos. El plazo termina el 30 de junio y los ganadores serán anunciados antes del 30 de septiembre. Los galardones se entregarán el día 17 de octubre de 2013 en la ciudad de Panamá, en el IX Encuentro Empresarial Iberoamericano que se celebra en el marco de la XXIII Cumbre Iberoamericana de Jefes de Estado y de Gobierno.

Novedades de la Edición 2013
Con respecto a la convocatoria anterior, cabe destacar la incorporación de cuatro nuevos Socios Nacionales a los Premios Iberoamericanos. Así, en esta convocatoria habrá candidatos de Panamá y Portugal, presentados por la Fundación Ciudad del Saber y por el Instituto Técnico de Lisboa, respectivamente. También se han incorporado como socios el Instituto Politécnico Nacional (México) -entidad socia de RedEmprendia- y la Fundación Repsol (España).

En su conjunto, la SEGIB  ha suscrito acuerdos con las instituciones responsables de los premios que se enumeran a continuación, de modo que todas ellas puedan presentar candidatos a los Premios Iberoamericanos a la Innovación y el Emprendimiento:

  • Argentina: Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación Productiva, concurso Innovar
  • Brasil: Banco Santander (Brasil), S.A., Premios Santander de Empreendedorismo e de Ciência e lnovação
  • Chile: Premio Banco Santander Chile, Visión Emprendedora 100K Santander Universidades
  • Colombia: Corporación Ventures, Premios Ventures
  • España: - Fundación everis, Premio Emprendedores y Fundación Repsol, Fondo Emprendedores
  • México: - Ministerio de Economía, Premio Nacional de Tecnología, e Instituto Politécnico Nacional, Premio a la Innovación Emprendedora
  • Panamá: Fundación Ciudad del Saber, Program Start-up y GlobalizaT
  • Perú: Consejo Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación Tecnológica, Premio Nacional SINACYT a la Innovación
  • Portugal: Instituto Técnico de Lisboa, Premio Emprendedores

- Más información, bases y convocatoria, en la página web de la SEGIB.

Fuente: http://www.redemprendia.org/sala-de-prensa/noticias-y-novedades/la-segib-lanza-una-nueva-convocatoria-de-los-premios-iberoamericanos-a-la-innovacion-y-el-emprendimiento-con-el-patrocinio-de-redemprendia

Nace Jump! Una plataforma de apoyo a la internacionalización de las PYMES españolas

Empresas líderes en distintos sectores lanzan esta iniciativa que reúne el apoyo práctico para que las empresas lleguen más lejos.

 Recientemente ha nacido Jump! con el objetivo de servir de apoyo a la internacionalización de las empresas, en un marco de colaboración de cuatro grandes compañías especializadas en la materia,

Ante la contracción de la demanda interior, las PyMEs se enfrentan al reto de lograr el crecimiento significativo de sus exportaciones y la necesidad de abrirse a nuevos mercados.

Pero, ¿qué necesita una empresa para empezar a exportar o mejorar su capacidad para salir a los mercados exteriores a vender sus servicios y productos? Soluciones a sus problemas para financiar sus operaciones, elegir adecuadamente a sus clientes, distribuir sus productos y cubrir sus riesgos.

Empresas líderes en cada uno de esos segmentos acaban de lanzar JUMP!, una plataforma digital única que nace con vocación de reunir todo el apoyo práctico que necesitan las PyMEs para llegar más lejos.

La plataforma JUMP! permanece abierta a incorporar otras empresas expertas en exportación

JUMP! (http://www.exportatuempresa.com/) está formada por empresas líderes en sus segmentos entre las que se encuentran:

DHL Express ofrece soluciones de transporte y logística integral en más de 220 países en todo el mundo y dispone de una amplia gama de servicios que cubren todas las necesidades de los clientes en función de la urgencia y la tipología de las mercancías con idénticos estándares de calidad en todos los países donde opera.

Crédito y Caución es el líder del seguro de crédito a la exportación en España, un instrumento que permite proteger a las empresas de los riesgos de impago asociados a sus ventas a crédito de bienes y servicios. Como operador global, sus líneas de crédito comercial a cierre de 2012, que cubren la actividad comercial de millones de empresas, superaron los 445.000 millones de euros.

Iberinform facilita a los exportadores la identificación de posibles destinos así como información para conocer mejor a los clientes internacionales y minimizar los riesgos asociados a la exportación.

Deutsche Bank es el socio financiero que ayuda a las PyMEs a gestionar sus operaciones en el exterior, mediante tramitación de pagos y cobros, cobertura de riesgos y financiación. El banco está presente en 80 países.

Jump! se plantea como un espacio de encuentro virtual a través del cual las empresas con negocio internacional pueden ponerse en contacto con asesores expertos en diversas materias. En este sentido, cada uno de los socios promotores de la plataforma aportará un equipo de profesionales que ofrecerá asesoramiento a las PyMEs.

La plataforma JUMP! permanece abierta a incorporar otras empresas expertas en exportación que contribuyan a enriquecer el abanico de soluciones para afrontar la complejidad del entorno económico, garantizar el éxito de nuestras exportaciones y contribuir al crecimiento de las PyMEs españolas.

Fuente: http://www.empresaexterior.com/2013042593185/ecommerce/noticias/nace-jump-una-plataforma-de-apoyo-a-la-internacionalizacion-de-las-pymes-espanolas.html

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